◎ 輔仁大學廣告系行銷個案研究講師 趙政岷
◎ 中國時報旅行社總經理
◎ 前中國時報副總編輯
正當大家為不知如何找到行銷的竅門,徘徊於 4P( 產品、價格、通路、促銷 ) 與4C ( 需求、價值、便利、溝通 ) 的迷惑之際,愈來愈多企劃人殺出一條血路,以活動創造了傳奇。帶來的不只是人潮,更是一股股商機與錢潮!
活動 event 在企劃行銷的領域裡,過去只被當做附帶的配角,但隨著溝通方式多元、工具日益無效之後,許許多多的案例證明,活動已成為主角,是創造傳奇最大的力量。
桐花在台灣不知道開過幾十幾百年,但這些年來被冠上「五月雪」的封號後,一砲而紅、全台轟動,吸引千萬人潮觀賞。不過儘管桐花台灣四處都有,但人潮卻只往桃竹苗去,因為活動規劃點在那裡,就只有那裡紅,北縣、中部也只能看著觀光人潮嘆息,可見活動企劃化腐蝕為神奇的力道。
同樣的活動規劃成功的案例,像鮪魚季、花卉博覽會、咖啡節等都是,一但一項既有資源被成功開發,進入消費大眾的心裡,它的效應就發酵開來,甚至一發不可收拾。 宜蘭的童玩節是一個典型的例子,當它成功的創造出宜蘭的新形象後,一但要收,就引起了極大的爭議。因為一個成功的活動企劃,已經讓活動產生了生命,就像福隆的海洋音樂祭、台北的燈會一樣,他與地方融合,互為一體,成長繁榮。
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◎台灣企劃塾執行長 林俊廷
徵兆,迎接全世界最大產業
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◎中華企劃人協會理事長 翁林澄
政府在 2002 年開始,將文化創意產業正式載入國家發展重點計劃,藉由公部門與私部門充份溝通及合作之下,產業的發展,逐步蓬勃,並開拓出規模態勢。據相關產業報告,截至 2007 年文化創意產業營業額與就業人口年平均成長率達 7% ,具規模、創意的活動或設計,在國際間獲獎者已達百件,績效可謂斐然。相信台灣的文化創意產業有朝一日必在國際舞台上有個位子的。
一個令人感動人心的活動,它會激發一個社會,仍至於一個國家向上提升、向善學習的力量。
一個完美地方產業活動,它會讓現代人,或是在地人,激起重新思考生命價值與意義。
一個好的活動企劃,有二點一定要做到的,其一是:它必須要有原創的企劃案、制訂一套 SOP 標準程序,找對的人來執行,有永續經營的團隊,建立跨界資源交流合作的平台。其二是:活動企劃案運用無形資產 ( 知識經濟 ) 證券化的投資方式引進資產本,要以能賺錢的經營模式使之產業化。
在台灣的活動企劃太多是因人成事,也因人廢事。我們相信,好的活動企劃是可以重覆的。它可以透過 SOP 作業程序記錄下來,累積經驗讓後學者可以追隨、學習。以此建立價值體系,累積精緻的在地文化,學習欣賞美學,創造文人價值,以及對投資者負責任,這樣才有可能讓地方文化「產業化」。
如何辦好活動企劃,重要在於事前做好總體評估的,舉凡活動規模、活動預算 ( 財務規模 ) 、執行能力、時程、執行團隊、活動效益、政治因素等等都要深入考量的,這本《活動企劃實戰錄》所闡釋的案例是可以引導活動企劃人,深度瞭解每一個活動企劃案目的、理念、創意 ( 創新 ) 、執行程序、經費運用、募款作業、志工運作及整體評估資料,都是值得參考的。
如果文化創意活動企劃是一個產業,那麼它必須要有市場,要有產業目標、基本上要能夠經營而不虧損… .. 是能獲取投資人 ( 業主 ) 的認可。也就是說一個好的活動企劃除了轟轟烈烈地打響知名度之外,一定要考慮實質意義與綜合效益的。一個自娛娛人不考慮成本效益的活動,是不會長久,亦無法持續經營下去的,做了不如不做來得好。
文化創意產業的推動,從觀念到政策形成、到落實日程尚短,目前普遍引起社會的注意,發展文化創意產業,漸成為台灣產業發展的顯學之一,亦可為我國經濟產值貢獻心力,然而“活動企劃”的執行,它是完成每個地方文化產業不可或缺的要件。
台灣文化深受移民社會的衝擊,政治的影響,舖陳在36000平方公里土地的台灣, 也許通俗文化、地方文化才是台灣的主文化。如果台灣地方文化產業要發展,在觀念上 前腳是創新,後腳應站在傳統上發揮。「傳統地方文化的精緻化」或許就是台灣文化創 意產業小規模市場的試金石,十五個地方產業的活動企劃,也許會是行銷台灣進入國際 市場及型塑台灣的第一步。
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◎動腦雜誌總編輯 王彩雲
濱海公路一輛接一輛的汽車,載著期待,也載著歡樂,在宜蘭台北間奔馳,宜蘭童玩節曾是台北人每年暑假,一定要攜家帶眷到宜蘭一遊的理由。品嚐客家美食、體驗客家文化,也是客家桐花季吸引人們的原因。
高雄內門的宋江陣、府城七夕國際藝術節、媽祖國際觀光文化季、鶯歌國際陶瓷嘉年華、三義木雕國際藝術節、白河蓮花季、屏東黑鮪魚文化觀光季, 這幾年各式各樣的活動,在台灣各地輪番上演,打造出一個個活力十足的縣市鄉鎮,也讓台灣人深入了解各地的本土文化。
過去活動行銷 Event Marketing 是品牌整合行銷中重要的一環,負責活動的行銷人才總想破了頭,動斷了腦筋,才策劃出一個個能讓消費者體驗、有趣又有創意的活動;透過體驗,讓消費者對品牌認知了解、產生興趣,進而購買品牌。
而為了讓消費者有深刻的體驗,策劃活動行銷的企劃人總是規劃了吃、喝、玩、樂、驚、買、送,也因此一個傑出的活動,為來參加的消費者設計了有好吃的食物、有好喝的飲料、有好玩的遊戲、有樂在其中的設計、有讓人驚喜的創意,最後一定要讓送點禮物給消費者,還要讓消費者買點東西回家留念。
這幾年各地地方政府也延用品牌的促銷方法,來促銷地方經濟與文化,於是文化創意活動陸續在各地絡繹不絕的舉辦,促進了地方經濟,帶動文化觀光的發展,更凝聚了地方住民的情感。
因此有人說「文化是門好生意」,而「撐起這些文化活動的企劃與執行」則是成功的關鍵。這幾年「台灣企劃塾」不只是把近年來台灣最精彩的文化活動,搬到課堂上薪火相傳,教導有興趣做活動企劃的人,企劃活動的策略規劃與技執行巧。更把這些個案匯整成書,記錄了台灣這幾年成功活動的點滴,並以活動企劃實戰的角度,來分析其中的利弊得失。
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◎Career 雜誌總編輯 臧聲遠
「活動產業」是我最看好的明星產業之一。這幾年來,各種地方新節慶活動有如雨後春筍,成為台灣觀光旅遊的新生力軍。而許多公司在行銷預算分配上,也在減少媒體廣告的比例,寧可把錢拿去辦活動,以達到更高的宣傳效益。政府更是把「會展產業」列為台灣新興的重點服務業。凡此種種,都說明台灣今後對於活動企劃人才,需求將會越來越殷切。
然而,在活動人才的養成教育上,台灣過去幾乎是一片空白。學校沒有相關科系,傳授活動企劃的專業;企業界也缺乏系統化的培訓,從業人員只能靠自己摸索,邊做邊學。當然,也就更談不上專業人才的認證機制了。台灣活動產業發展落後於其他國家,與人才瓶頸有很大的關係。
台灣企劃塾自成立以來,就把「活動企劃師」列為開課重點,並與各大專院校合作,至今已開辦超過 20 個梯次的青年活動企劃師專班,深受學校與企業好評,對於提升台灣活動產業的人才素質,可謂居功厥偉。
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